ITSS介绍 信息技术服务标准ITSS（Information Technology Service Standards），简称ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS分会在中国电子工业标准化技术协会的领导下，充分发挥平台作用，认真做好信息技术服务标准的应用推广工作;加强自身能力建设，服务于会员单位发展;稳步推进ITSS标准的符合性评估，严把评估质量关。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。 本着对ITSS的良好理解和专业技术力量，飞泉原创团队形成了一套完整合规的咨询服务方法，来为企业提供体系建设服务，可保障企业顺利获得运维资质。该咨询服务是在ITSS体系框架下，从人员、技术、流程、资源等方面，通过标准解读、差距分析、体系策划、配置资源、协调实施、持续改进等方式，为企业建立“工作协同、流程优化、制度严明、绩效科学”的服务管理体系，达到“标准化、流程化、规范化”效果，帮助企业增强自身竞争力和提升品牌形象。 ITSS原理图 我们优势 -飞泉原创团队是国家ITSS工作组成员单位； -飞泉原创团队拥有中国电子技术标准研究院等主管部门给予的标准解读、实施办法、认证等方面的专家支撑。 -飞泉原创团队拥有多名获得ITIL Expert、ISO20000、ISO27001、ITSS、CISA、PMP、Prince2等资质的专业团队； -飞泉原创团队拥有大量政府、金融、电信、医疗、教育等行业的成功案例。 |
